Situation:

Familie Schneider besitzt ein Einfamilienhaus in einer ländlichen Region. Nach einem heftigen Sturm wird das Haus stark beschädigt: Ein umgestürzter Baum durchschlägt das Dach, wodurch es zu umfangreichen Wasserschäden kommt. Zudem werden Fenster eingeschlagen und die Fassade sowie die Solaranlage auf dem Dach beschädigt.

Schadensausmaß:

• Dach- und Fassadenschaden:
• Dach: Der Baum verursacht ein großes Loch im Dach, wodurch Regenwasser ins Haus eindringt und weitere Schäden verursacht.
• Fassade: Einige Dachziegel fallen herunter und beschädigen die Hausfassade.
• Fenster: Zwei Fenster im Obergeschoss werden durch herabfallende Äste zerstört.
• Solaranlage: Teile der Solaranlage auf dem Dach werden beschädigt und müssen repariert werden.
• Folgekosten:
• Wasserschaden: Wasser tritt durch das beschädigte Dach ein und verursacht erhebliche Schäden an der Decke und den Wänden des Wohnzimmers.
• Inneneinrichtung: Möbel, ein Teppich und elektronische Geräte im Wohnzimmer werden durch das eingedrungene Wasser beschädigt.
• Notfallmaßnahmen: Eine Dachdeckerfirma wird sofort beauftragt, um eine provisorische Abdichtung des Daches vorzunehmen.

Gesamtkosten:

• Reparatur- und Wiederherstellungskosten:
• Dachreparatur: 12.000 EUR
• Fensteraustausch: 4.000 EUR
• Fassadenreparatur: 3.000 EUR
• Reparatur der Solaranlage: 5.000 EUR
• Wasserschadenbeseitigung: 6.000 EUR
• Schäden an der Inneneinrichtung: 4.500 EUR
• Zusätzliche Kosten:
• Provisorische Abdichtung des Daches: 1.000 EUR
• Hotelunterkunft: 1.500 EUR (während der Reparaturarbeiten, da das Haus unbewohnbar ist)

Gesamtkosten:

• Reparatur- und Wiederherstellungskosten: 34.500 EUR
• Zusätzliche Kosten: 2.500 EUR
• Gesamtkosten: 37.000 EUR

Abwicklung durch die Wohngebäudeversicherung:

1. Schadenmeldung: Familie Schneider meldet den Schaden unverzüglich ihrer Wohngebäudeversicherung und stellt alle notwendigen Dokumente, einschließlich Kostenvoranschläge und Fotos, bereit.
2. Prüfung und Begutachtung: Ein Gutachter der Versicherung kommt vor Ort, um den Schaden zu bewerten und eine Schadensaufstellung zu erstellen.
3. Leistungsübernahme:

• Dach- und Fassadenschäden: Die Versicherung übernimmt die Kosten für die Dachreparatur (12.000 EUR), den Fensteraustausch (4.000 EUR), die Fassadenreparatur (3.000 EUR), und die Reparatur der Solaranlage (5.000 EUR).
• Wasserschadenbeseitigung: Die Versicherung zahlt für die Beseitigung des Wasserschadens (6.000 EUR) und die Reparatur von Schäden an der Inneneinrichtung (4.500 EUR).
• Notfallmaßnahmen: Die provisorische Abdichtung des Daches wird von der Versicherung übernommen (1.000 EUR).
• Hotelunterkunft: Die Kosten für die Hotelunterkunft während der Reparaturarbeiten werden erstattet (1.500 EUR).

Gesamterstattung: 37.000 EUR

Wichtige Hinweise:

• Versicherungsbedingungen: Es ist wichtig, dass die Versicherung alle relevanten Schäden abdeckt, einschließlich Sturmschäden und Folgeschäden durch eindringendes Wasser.
• Frühzeitige Schadenmeldung: Eine umgehende Meldung und Dokumentation des Schadens erleichtern die Abwicklung.
• Deckungssumme: Die Versicherungssumme sollte ausreichend sein, um die Kosten für den Wiederaufbau oder die Wiederherstellung des Hauses vollständig abzudecken.